CENTRO RESIDENZIALE MEDICA GROUP

Grazie per la cortesia e l’ospitalità di alcuni medici, ma per il resto la gestione è stata semplicemente vergognosa. Oggi mia zia è venuta a mancare e nessuno si è degnato di avvisarci. Mio zio e mio cugino sono arrivati e l’hanno trovata senza vita nel letto. Come giustificazione, ci è stato detto che il numero lasciato era sbagliato, ma dopo aver verificato risultava corretto. Poi avete affermato di aver chiamato, ma l’unica chiamata ricevuta è stata da un nostro parente. Un comportamento inaccettabile.

Mio padre ha trascorso due mesi in questa struttura di lunga degenza e la nostra esperienza è stata nel complesso positiva. Il personale si è dimostrato gentile, disponibile e sempre attento sia alle esigenze dei pazienti che a quelle dei familiari.