CASA DI CURA VILLA BIANCA
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Devo essere sincera, nonostante le critiche che leggo, a me hanno curato con attenzione. Ho trovato una certa gentilezza nel reparto di fisioterapia, e devo dire che la riabilitazione ha portato buoni risultati. Ma capisco chi si lamenta: alcune aree della struttura sembrano ferme agli anni ’80, personale ridotto e tanti disservizi.
Questa struttura ha bisogno di una gestione migliore. Ho trovato caos amministrativo e una totale disorganizzazione nelle prenotazioni.
Un incubo. Degenza di mio padre per una frattura e abbiamo dovuto portare noi da casa i farmaci che mancavano. Cioè, pago tasse e porto io le medicine? Pulizia pessima, lenzuola mai cambiate. Una vergogna assoluta, e nessuno che risponde alle lamentele.
Sono entrato con aspettative alte visto il nome della struttura, ma quello che ho trovato è stato deludente. Infermieri assenti, campanelli che suonavano a vuoto per minuti interminabili. Mia madre ha dovuto aspettare due giorni per una visita programmata. Si parla tanto di “umanità” in queste strutture, ma qui non sanno neanche cosa significa.