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Giulio
10 mesi fa
Brutta esperienza con il servizio prenotazioni. L’operatrice si è mostrata sgarbata e poco disponibile, al punto da chiudere la chiamata senza spiegazioni. Ho dovuto rivolgermi altrove.
Reparto
Cup
Jacopo Rinzotti
11 mesi fa
Le telefoniste rispondono dopo lunghe attese, risultano frettolose e maleducate. Spesso interrompono la chiamata senza salutare, dando l’impressione che il paziente sia un disturbo più che una priorità.
Reparto
Cup
Federico
1 anno fa
Ottima esperienza per un intervento. Organizzazione impeccabile dalla preospedalizzazione alle dimissioni. Il personale di urologia e ortopedia è attento, professionale e capace di trasmettere serenità.
Brutta esperienza con il servizio prenotazioni. L’operatrice si è mostrata sgarbata e poco disponibile, al punto da chiudere la chiamata senza spiegazioni. Ho dovuto rivolgermi altrove.
Le telefoniste rispondono dopo lunghe attese, risultano frettolose e maleducate. Spesso interrompono la chiamata senza salutare, dando l’impressione che il paziente sia un disturbo più che una priorità.
Ottima esperienza per un intervento. Organizzazione impeccabile dalla preospedalizzazione alle dimissioni. Il personale di urologia e ortopedia è attento, professionale e capace di trasmettere serenità.