Ho avuto difficoltà a comunicare con l’esterno, l’uso del cellulare è limitato e il telefono fisso del reparto è spesso occupato. Per chi ha bisogno di sentire la voce dei propri cari per rassicurarsi, queste limitazioni possono aumentare l’ansia e il senso di isolamento dal mondo.
Reparto
Ospedale
Alida Maccaroni
6 mesi fa
L’area fumatori è davvero piccola e spesso sovraffollata, diventando un luogo poco piacevole. Considerando che per molti pazienti la sigaretta è uno dei pochi momenti di sfogo, si potrebbe pensare a uno spazio più adeguato e magari all’aperto, per rendere la permanenza meno opprimente.
Reparto
Ospedale
Michele Gioia
6 mesi fa
Sono rimasto scioccato nel vedere un operatore rivolgersi con toni aggressivi e minacciosi a un paziente che chiedeva solo un bicchiere d’acqua. Un comportamento del genere è inaccettabile e denota una mancanza di professionalità e umanità gravissima, che non dovrebbe trovare spazio in nessun luogo di cura, tantomeno in psichiatria.
Reparto
Ospedale
Andrea Rizzi
5 mesi fa
Purtroppo gli spazi sono un po’ angusti e quando il reparto è pieno si soffre la mancanza di privacy. Condividere la stanza con altre persone in momenti di forte fragilità non è facile. Sarebbe auspicabile avere a disposizione più camere singole o spazi dedicati per chi ha bisogno di maggiore tranquillità.
Reparto
Chirurgia
Filippo Riccobono
5 mesi fa
I colloqui con i medici sono stati un po’ frettolosi, probabilmente a causa del grande numero di pazienti da seguire. Avrei voluto avere più tempo per spiegare come mi sentivo e per fare domande sulla terapia. Capisco la carenza di personale, ma l’ascolto è parte integrante della cura in psichiatria.
Reparto
Psichiatria
Valerio Censi
4 mesi fa
Dopo tante esperienze negative altrove, qui ho finalmente trovato un’équipe che ha saputo inquadrare correttamente il mio problema. La diagnosi è stata accurata e la terapia farmacologica è stata calibrata con attenzione, riducendo gli effetti collaterali che mi spaventavano tanto. Mi sento rinato grazie al loro aiuto.
Francesca
3 mesi fa
Ho accompagnato mio fratello in questo percorso difficile e ho visto un team affiatato lavorare con dedizione. I medici hanno coinvolto la famiglia nelle decisioni terapeutiche, spiegandoci con chiarezza la situazione e supportandoci. Sapere che il proprio caro è in buone mani allevia molto la preoccupazione di chi sta a casa.
Reparto
Psichiatria
Anna Maria Lombardi
3 mesi fa
La struttura, seppur inserita in un contesto ospedaliero, cerca di mantenere un’atmosfera il più possibile serena. Gli spazi comuni sono tenuti bene e permettono di trascorrere del tempo fuori dalla stanza. Anche il vitto è accettabile. Ma ciò che conta di più è l’umanità degli operatori, che non manca mai.
Reparto
Ospedale
Lorenzo Bianchini
3 mesi fa
La struttura avrebbe bisogno di una rinfrescata, i muri sono scrostati in alcuni punti e l’arredamento è datato. Un ambiente più curato e colorato aiuterebbe sicuramente a migliorare l’umore dei pazienti. L’estetica dei luoghi di cura non è un dettaglio secondario, ma influisce sul benessere psicologico.
Reparto
Ospedale
Simonetta Ferrara
2 mesi fa
La gestione delle emergenze è tempestiva ed efficace. Sono arrivata in stato confusionale e sono stata subito presa in carico con cura. Mi hanno stabilizzato e monitorato costantemente, facendomi sentire protetta. È rassicurante sapere che esiste una struttura pubblica in grado di gestire situazioni così delicate con tale professionalità.
Reparto
Pronto soccorso
Matteo Martelli
2 mesi fa
Nonostante i pregiudizi che spesso accompagnano questi luoghi, ho trovato un ambiente dignitoso e rispettoso della persona. Le attività di gruppo organizzate, seppur semplici, aiutano a rompere l’isolamento e a socializzare con gli altri pazienti. Un ringraziamento speciale alla psicologa che mi ha seguito con grande professionalità.
Reparto
Ospedale
Lino V.
2 mesi fa
Un reparto dove la competenza si unisce a una grande sensibilità. Sono stato ricoverato per una crisi depressiva e ho trovato infermieri straordinari, capaci di regalare un sorriso e una parola di conforto quando ne avevo più bisogno. L’ambiente è pulito e sicuro, fondamentale per chi sta affrontando un disagio psichico.
Reparto
Psichiatria
Davide Restivo
1 mese fa
Ho subito un furto di effetti personali mentre ero in stanza e, quando ho segnalato l’accaduto, mi è stato risposto con indifferenza che dovevo stare più attento. Mi sono sentito non tutelato e abbandonato a me stesso in una struttura che dovrebbe garantire la sicurezza dei propri ospiti. Un’esperienza traumatica.
Reparto
Ospedale
S. De Luca
1 mese fa
Voglio ringraziare di cuore tutto il personale dell’SPDC di Pisa per l’umanità dimostrata in un momento buio della mia vita. Non mi sono mai sentito giudicato, ma accolto e compreso. I medici sono stati disponibili ad ascoltare le mie paure e a trovare la terapia giusta per me. Grazie a loro ho ritrovato la speranza e la forza di andare avanti.
Reparto
Ospedale
Marco Roma
1 mese fa
Ho apprezzato molto la disponibilità del primario, che si è fermato a parlare con me a lungo per capire le mie esigenze. Si vede che c’è una volontà di mettere il paziente al centro, cercando soluzioni personalizzate e non standardizzate. Un approccio umano che fa la differenza nel percorso di guarigione.
Ho avuto difficoltà a comunicare con l’esterno, l’uso del cellulare è limitato e il telefono fisso del reparto è spesso occupato. Per chi ha bisogno di sentire la voce dei propri cari per rassicurarsi, queste limitazioni possono aumentare l’ansia e il senso di isolamento dal mondo.
L’area fumatori è davvero piccola e spesso sovraffollata, diventando un luogo poco piacevole. Considerando che per molti pazienti la sigaretta è uno dei pochi momenti di sfogo, si potrebbe pensare a uno spazio più adeguato e magari all’aperto, per rendere la permanenza meno opprimente.
Sono rimasto scioccato nel vedere un operatore rivolgersi con toni aggressivi e minacciosi a un paziente che chiedeva solo un bicchiere d’acqua. Un comportamento del genere è inaccettabile e denota una mancanza di professionalità e umanità gravissima, che non dovrebbe trovare spazio in nessun luogo di cura, tantomeno in psichiatria.
Purtroppo gli spazi sono un po’ angusti e quando il reparto è pieno si soffre la mancanza di privacy. Condividere la stanza con altre persone in momenti di forte fragilità non è facile. Sarebbe auspicabile avere a disposizione più camere singole o spazi dedicati per chi ha bisogno di maggiore tranquillità.
I colloqui con i medici sono stati un po’ frettolosi, probabilmente a causa del grande numero di pazienti da seguire. Avrei voluto avere più tempo per spiegare come mi sentivo e per fare domande sulla terapia. Capisco la carenza di personale, ma l’ascolto è parte integrante della cura in psichiatria.
Dopo tante esperienze negative altrove, qui ho finalmente trovato un’équipe che ha saputo inquadrare correttamente il mio problema. La diagnosi è stata accurata e la terapia farmacologica è stata calibrata con attenzione, riducendo gli effetti collaterali che mi spaventavano tanto. Mi sento rinato grazie al loro aiuto.
Ho accompagnato mio fratello in questo percorso difficile e ho visto un team affiatato lavorare con dedizione. I medici hanno coinvolto la famiglia nelle decisioni terapeutiche, spiegandoci con chiarezza la situazione e supportandoci. Sapere che il proprio caro è in buone mani allevia molto la preoccupazione di chi sta a casa.
La struttura, seppur inserita in un contesto ospedaliero, cerca di mantenere un’atmosfera il più possibile serena. Gli spazi comuni sono tenuti bene e permettono di trascorrere del tempo fuori dalla stanza. Anche il vitto è accettabile. Ma ciò che conta di più è l’umanità degli operatori, che non manca mai.
La struttura avrebbe bisogno di una rinfrescata, i muri sono scrostati in alcuni punti e l’arredamento è datato. Un ambiente più curato e colorato aiuterebbe sicuramente a migliorare l’umore dei pazienti. L’estetica dei luoghi di cura non è un dettaglio secondario, ma influisce sul benessere psicologico.
La gestione delle emergenze è tempestiva ed efficace. Sono arrivata in stato confusionale e sono stata subito presa in carico con cura. Mi hanno stabilizzato e monitorato costantemente, facendomi sentire protetta. È rassicurante sapere che esiste una struttura pubblica in grado di gestire situazioni così delicate con tale professionalità.
Nonostante i pregiudizi che spesso accompagnano questi luoghi, ho trovato un ambiente dignitoso e rispettoso della persona. Le attività di gruppo organizzate, seppur semplici, aiutano a rompere l’isolamento e a socializzare con gli altri pazienti. Un ringraziamento speciale alla psicologa che mi ha seguito con grande professionalità.
Un reparto dove la competenza si unisce a una grande sensibilità. Sono stato ricoverato per una crisi depressiva e ho trovato infermieri straordinari, capaci di regalare un sorriso e una parola di conforto quando ne avevo più bisogno. L’ambiente è pulito e sicuro, fondamentale per chi sta affrontando un disagio psichico.
Ho subito un furto di effetti personali mentre ero in stanza e, quando ho segnalato l’accaduto, mi è stato risposto con indifferenza che dovevo stare più attento. Mi sono sentito non tutelato e abbandonato a me stesso in una struttura che dovrebbe garantire la sicurezza dei propri ospiti. Un’esperienza traumatica.
Voglio ringraziare di cuore tutto il personale dell’SPDC di Pisa per l’umanità dimostrata in un momento buio della mia vita. Non mi sono mai sentito giudicato, ma accolto e compreso. I medici sono stati disponibili ad ascoltare le mie paure e a trovare la terapia giusta per me. Grazie a loro ho ritrovato la speranza e la forza di andare avanti.
Ho apprezzato molto la disponibilità del primario, che si è fermato a parlare con me a lungo per capire le mie esigenze. Si vede che c’è una volontà di mettere il paziente al centro, cercando soluzioni personalizzate e non standardizzate. Un approccio umano che fa la differenza nel percorso di guarigione.