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Pozzi
56 anni fa
Un plauso al reparto di ortopedia, dove sono stato operato per una frattura al femore. I chirurghi sono altamente specializzati e l’intervento è riuscito perfettamente. La riabilitazione è iniziata subito e i fisioterapisti sono stati molto bravi nel motivarmi a rimettermi in piedi. Grazie a loro ho ripreso a camminare velocemente.
Reparto
Ortopedia
Simone Leonetti
6 mesi fa
Il servizio di pronto soccorso, nonostante la grande affluenza, è gestito in modo ordinato. Sono stato visitato in tempi ragionevoli e i medici sono stati scrupolosi nell’indagare il mio malessere. Ho apprezzato la chiarezza con cui mi è stata spiegata la diagnosi e la terapia da seguire a casa.
Reparto
Pronto Soccorso
Valentina Rizzo
6 mesi fa
Ho notato che in certi orari i distributori automatici di bevande e snack sono sforniti o fuori servizio. Per chi passa lunghe ore in sala d’attesa o assiste un malato di notte, avere la possibilità di prendere un caffè o uno spuntino è importante. Basterebbe un servizio di rifornimento più frequente.
Reparto
Ospedale
Daniele Lorini
5 mesi fa
Ho assistito a una discussione accesa tra medici davanti ai pazienti in attesa, su questioni organizzative interne. Toni alti e parole poco professionali che hanno creato imbarazzo e sfiducia tra i presenti. I problemi interni non dovrebbero mai essere riversati sull’utenza in questo modo plateale e irrispettoso.
Reparto
Ospedale
Francesca E.
5 mesi fa
In alcuni reparti il segnale telefonico è molto debole e il Wi-Fi per gli ospiti non funziona sempre correttamente. Comunicare con casa diventa difficile e frustrante. Oggi come oggi la connettività dovrebbe essere garantita ovunque, soprattutto in un luogo dove si è costretti a stare per giorni.
Reparto
Ospedale
Andreina Bazzi
4 mesi fa
Sono rimasto profondamente deluso dalla mancanza di assistenza notturna in reparto. Mio padre ha suonato il campanello più volte per un dolore forte ma nessuno si è presentato per quasi un’ora. Quando finalmente è arrivato un infermiere, era scocciato. Lasciare soffrire un paziente nell’abbandono è una negligenza imperdonabile.
Reparto
Geriatria
Liliana Spazzi
3 mesi fa
In pediatria c’è un’atmosfera magica, con pareti colorate e giochi per i bambini. Mio figlio è stato ricoverato per una bronchite e i medici sono stati fantastici, trattandolo con grande delicatezza. Hanno saputo sdrammatizzare la situazione rendendo la degenza meno pesante per lui e per noi genitori.
Reparto
Pediatria
Lucio Meritati
3 mesi fa
Ho effettuato delle visite specialistiche presso l’ambulatorio oculistico e ho trovato grande professionalità. I macchinari sono moderni e permettono esami approfonditi. I medici hanno risposto a tutte le mie domande con gentilezza, tranquillizzandomi su un problema che mi preoccupava. Un servizio pubblico di ottima qualità.
Reparto
Ambulatorio Oculistica
Elisa Costi
3 mesi fa
L’Ospedale Lotti di Pontedera è stata una piacevole sorpresa. Dovendo assistere mia nonna per un ricovero non preventivato, ho trovato un reparto di medicina efficiente e umano. Gli infermieri sono stati attenti alle esigenze di una persona anziana, dimostrando pazienza e dolcezza. Anche la pulizia delle camere è curata con frequenza giornaliera.
Reparto
Medicina
Verdelli
2 mesi fa
Ho avuto qualche difficoltà a trovare le informazioni giuste allo sportello informazioni all’ingresso. Il personale presente sembrava un po’ disorientato su alcune procedure specifiche e ho dovuto chiedere a più persone prima di trovare il reparto giusto. Una formazione più accurata per chi sta al front office sarebbe utile.
Reparto
Ospedale
Alessia
2 mesi fa
La temperatura nelle camere in estate è a volte eccessiva. L’impianto di climatizzazione sembrava in affanno nei giorni più caldi, rendendo il riposo difficile. Magari sarebbe necessaria una revisione o un potenziamento degli impianti per garantire un comfort termico adeguato in tutte le stagioni.
Reparto
Ospedale
Federico Contini
2 mesi fa
Il laboratorio analisi funziona molto bene. Prenotazione online veloce, tempi di attesa per il prelievo minimi e personale alla mano con mano ferma. I risultati sono arrivati puntuali via email, evitando di dover tornare in struttura. Un esempio di come la tecnologia possa semplificare la vita al cittadino.
Reparto
Analisi
Martina Mazzini
1 mese fa
Ho partorito qui il mio secondo figlio e l’esperienza è stata molto positiva. Le sale parto sono moderne e ben attrezzate, con la possibilità di travaglio in acqua. Le ostetriche mi hanno sostenuta in ogni fase con competenza, facendomi sentire protagonista del momento. Un reparto maternità che consiglio vivamente alle future mamme.
Reparto
Meternità
Giulia Ferrarini
1 mese fa
La struttura è accogliente e ben segnalata, con ampi parcheggi esterni che facilitano l’accesso. Ho trovato utile la presenza di volontari all’ingresso che aiutano chi non sa dove dirigersi. Piccole attenzioni che rendono l’esperienza in ospedale meno stressante per i pazienti e i loro familiari.
Reparto
Ospedale
Fabio Romano
1 mese fa
I tempi di attesa per le visite ambulatoriali prenotate tramite CUP sono a volte davvero troppo lunghi. Dover aspettare mesi per un controllo di routine non è accettabile. Spero che la direzione sanitaria riesca a trovare una soluzione per smaltire le liste e garantire un accesso più rapido alle cure specialistiche.
Un plauso al reparto di ortopedia, dove sono stato operato per una frattura al femore. I chirurghi sono altamente specializzati e l’intervento è riuscito perfettamente. La riabilitazione è iniziata subito e i fisioterapisti sono stati molto bravi nel motivarmi a rimettermi in piedi. Grazie a loro ho ripreso a camminare velocemente.
Il servizio di pronto soccorso, nonostante la grande affluenza, è gestito in modo ordinato. Sono stato visitato in tempi ragionevoli e i medici sono stati scrupolosi nell’indagare il mio malessere. Ho apprezzato la chiarezza con cui mi è stata spiegata la diagnosi e la terapia da seguire a casa.
Ho notato che in certi orari i distributori automatici di bevande e snack sono sforniti o fuori servizio. Per chi passa lunghe ore in sala d’attesa o assiste un malato di notte, avere la possibilità di prendere un caffè o uno spuntino è importante. Basterebbe un servizio di rifornimento più frequente.
Ho assistito a una discussione accesa tra medici davanti ai pazienti in attesa, su questioni organizzative interne. Toni alti e parole poco professionali che hanno creato imbarazzo e sfiducia tra i presenti. I problemi interni non dovrebbero mai essere riversati sull’utenza in questo modo plateale e irrispettoso.
In alcuni reparti il segnale telefonico è molto debole e il Wi-Fi per gli ospiti non funziona sempre correttamente. Comunicare con casa diventa difficile e frustrante. Oggi come oggi la connettività dovrebbe essere garantita ovunque, soprattutto in un luogo dove si è costretti a stare per giorni.
Sono rimasto profondamente deluso dalla mancanza di assistenza notturna in reparto. Mio padre ha suonato il campanello più volte per un dolore forte ma nessuno si è presentato per quasi un’ora. Quando finalmente è arrivato un infermiere, era scocciato. Lasciare soffrire un paziente nell’abbandono è una negligenza imperdonabile.
In pediatria c’è un’atmosfera magica, con pareti colorate e giochi per i bambini. Mio figlio è stato ricoverato per una bronchite e i medici sono stati fantastici, trattandolo con grande delicatezza. Hanno saputo sdrammatizzare la situazione rendendo la degenza meno pesante per lui e per noi genitori.
Ho effettuato delle visite specialistiche presso l’ambulatorio oculistico e ho trovato grande professionalità. I macchinari sono moderni e permettono esami approfonditi. I medici hanno risposto a tutte le mie domande con gentilezza, tranquillizzandomi su un problema che mi preoccupava. Un servizio pubblico di ottima qualità.
L’Ospedale Lotti di Pontedera è stata una piacevole sorpresa. Dovendo assistere mia nonna per un ricovero non preventivato, ho trovato un reparto di medicina efficiente e umano. Gli infermieri sono stati attenti alle esigenze di una persona anziana, dimostrando pazienza e dolcezza. Anche la pulizia delle camere è curata con frequenza giornaliera.
Ho avuto qualche difficoltà a trovare le informazioni giuste allo sportello informazioni all’ingresso. Il personale presente sembrava un po’ disorientato su alcune procedure specifiche e ho dovuto chiedere a più persone prima di trovare il reparto giusto. Una formazione più accurata per chi sta al front office sarebbe utile.
La temperatura nelle camere in estate è a volte eccessiva. L’impianto di climatizzazione sembrava in affanno nei giorni più caldi, rendendo il riposo difficile. Magari sarebbe necessaria una revisione o un potenziamento degli impianti per garantire un comfort termico adeguato in tutte le stagioni.
Il laboratorio analisi funziona molto bene. Prenotazione online veloce, tempi di attesa per il prelievo minimi e personale alla mano con mano ferma. I risultati sono arrivati puntuali via email, evitando di dover tornare in struttura. Un esempio di come la tecnologia possa semplificare la vita al cittadino.
Ho partorito qui il mio secondo figlio e l’esperienza è stata molto positiva. Le sale parto sono moderne e ben attrezzate, con la possibilità di travaglio in acqua. Le ostetriche mi hanno sostenuta in ogni fase con competenza, facendomi sentire protagonista del momento. Un reparto maternità che consiglio vivamente alle future mamme.
La struttura è accogliente e ben segnalata, con ampi parcheggi esterni che facilitano l’accesso. Ho trovato utile la presenza di volontari all’ingresso che aiutano chi non sa dove dirigersi. Piccole attenzioni che rendono l’esperienza in ospedale meno stressante per i pazienti e i loro familiari.
I tempi di attesa per le visite ambulatoriali prenotate tramite CUP sono a volte davvero troppo lunghi. Dover aspettare mesi per un controllo di routine non è accettabile. Spero che la direzione sanitaria riesca a trovare una soluzione per smaltire le liste e garantire un accesso più rapido alle cure specialistiche.