Un plauso al reparto di radiologia, dove ho fatto una risonanza magnetica. Il tecnico è stato molto professionale e attento a tranquillizzarmi, visto che soffro un po’ di claustrofobia. Mi ha spiegato tutto e mi ha fatto sentire in mani sicure. Referto consegnato rapidamente e con spiegazioni chiare.
Reparto
Radiologia
Graziano Sopperiti
8 mesi fa
Il parcheggio è il vero tasto dolente. Trovare un posto auto nelle vicinanze è quasi impossibile e il parcheggio interno è piccolo e sempre pieno. Per chi viene da fuori città è un grosso disagio, costretto a girare a vuoto per mezz’ora prima di trovare dove lasciare la macchina. Servirebbe una convenzione con parcheggi limitrofi.
Reparto
Ospedale
Anna Maria Tinelli
7 mesi fa
Mio padre è stato dimesso con una ferita chirurgica non perfettamente medicata, cosa che ci ha costretto a tornare d’urgenza il giorno dopo per una revisione. Una disattenzione che poteva costare cara e che ha creato molta ansia in famiglia. Controlli più accurati prima delle dimissioni sono doverosi.
Reparto
Chirurgia
Mario Merli
7 mesi fa
Le stanze che affacciano sulla strada sono un po’ rumorose durante il giorno a causa del traffico cittadino. Nonostante i doppi vetri, si sentono le auto passare e questo può disturbare il riposo. Magari sarebbe il caso di migliorare l’insonorizzazione per garantire maggiore silenzio ai degenti.
Reparto
Ospedale
Elena Marinetti
6 mesi fa
Purtroppo l’ascensore principale era guasto proprio nei giorni del mio ricovero, creando non pochi disagi per gli spostamenti tra i piani, specialmente per chi come me aveva difficoltà a camminare. Spero che la manutenzione venga gestita con più celerità in futuro per evitare simili inconvenienti.
Reparto
Ospedale
Sofia Rizzoli
6 mesi fa
La cucina è ottima, sembra quasi di stare in un ristorante. I pasti sono vari, gustosi e serviti caldi. Quando si è costretti a stare a letto, anche il momento del pranzo diventa importante per il morale, e qui lo hanno capito benissimo. Complimenti allo chef e al personale di servizio.
Reparto
Ospedale
Simone De Santis
5 mesi fa
Sono rimasto sconcertato dalla scortesia di un’impiegata all’accettazione, che mi ha risposto male davanti a tutti solo perché avevo chiesto un chiarimento su un modulo da compilare. Un atteggiamento arrogante e poco professionale che non mi sarei mai aspettato in una struttura privata di questo livello.
Reparto
Accettazione
Leone
5 mesi fa
Il servizio di fisioterapia è eccellente. Dopo un intervento al ginocchio ho iniziato qui la riabilitazione e i risultati sono stati sorprendenti. I terapisti sono preparati e motivanti, seguendoti passo dopo passo nel recupero. La palestra è ben attrezzata e moderna, rendendo gli esercizi meno pesanti.
Reparto
Fisioterapia
Alessandro Guidi
4 mesi fa
Ho apprezzato molto la tranquillità delle stanze e la cura degli arredi. Sembra di essere in un hotel più che in una clinica. Questo aiuta molto a rilassarsi e a riprendersi dopo un intervento. Anche la pulizia è impeccabile, passano più volte al giorno a controllare che tutto sia in ordine.
Reparto
Ospedale
Lomanni
4 mesi fa
Ho effettuato delle analisi del sangue e sono rimasto colpito dalla velocità del servizio. Niente fila, personale amministrativo cortese e infermieri con una mano leggerissima. I risultati sono arrivati online in tempi record. Per chi lavora e ha poco tempo, questa efficienza è un valore aggiunto notevole.
Reparto
Ambulatori
Franca Mazzavalle
3 mesi fa
Ho trovato un ambiente pulito e accogliente, molto lontano dall’idea classica di ospedale. Le infermiere sono state gentilissime con mia madre anziana, accudendola con una pazienza infinita. È rassicurante sapere che ci sono strutture dove la persona viene prima della malattia. Un grazie sincero a tutto lo staff.
Reparto
Ospedale
Beatrice
3 mesi fa
Ho avuto qualche problema con la prenotazione telefonica. Le linee sono spesso intasate e ho dovuto richiamare più volte prima di riuscire a parlare con qualcuno. Quando finalmente ho preso la linea, l’operatore sembrava un po’ sbrigativo. Un potenziamento del call center sarebbe auspicabile per migliorare il servizio.
Reparto
CUP
Chiara Galloni
3 mesi fa
Disponibilità e cortesia sono le parole d’ordine in questa clinica. Dal portiere all’ingresso fino ai medici specialisti, tutti ti accolgono con un sorriso. Ho fatto una visita cardiologica approfondita e il dottore si è preso tutto il tempo necessario per visitarmi e ascoltarmi, senza guardare l’orologio.
Reparto
Ambulatori
R. Vitali
3 mesi fa
I prezzi di alcune prestazioni in regime privato sono un po’ alti rispetto alla media della zona. Capisco la qualità del servizio, ma forse si potrebbe fare uno sforzo per rendere le tariffe più accessibili a una fascia più ampia di popolazione, specialmente per gli esami di routine.
Reparto
Ospedale
Davide Fontana
2 mesi fa
La Casa di Cura San Paolo è un gioiello nel cuore di Pistoia. Sono stato operato di cataratta e tutto è andato alla perfezione. L’organizzazione è svizzera, ma il calore umano è tutto toscano. I medici sono competenti e ti mettono subito a tuo agio, spiegando ogni passaggio con chiarezza.
Un plauso al reparto di radiologia, dove ho fatto una risonanza magnetica. Il tecnico è stato molto professionale e attento a tranquillizzarmi, visto che soffro un po’ di claustrofobia. Mi ha spiegato tutto e mi ha fatto sentire in mani sicure. Referto consegnato rapidamente e con spiegazioni chiare.
Il parcheggio è il vero tasto dolente. Trovare un posto auto nelle vicinanze è quasi impossibile e il parcheggio interno è piccolo e sempre pieno. Per chi viene da fuori città è un grosso disagio, costretto a girare a vuoto per mezz’ora prima di trovare dove lasciare la macchina. Servirebbe una convenzione con parcheggi limitrofi.
Mio padre è stato dimesso con una ferita chirurgica non perfettamente medicata, cosa che ci ha costretto a tornare d’urgenza il giorno dopo per una revisione. Una disattenzione che poteva costare cara e che ha creato molta ansia in famiglia. Controlli più accurati prima delle dimissioni sono doverosi.
Le stanze che affacciano sulla strada sono un po’ rumorose durante il giorno a causa del traffico cittadino. Nonostante i doppi vetri, si sentono le auto passare e questo può disturbare il riposo. Magari sarebbe il caso di migliorare l’insonorizzazione per garantire maggiore silenzio ai degenti.
Purtroppo l’ascensore principale era guasto proprio nei giorni del mio ricovero, creando non pochi disagi per gli spostamenti tra i piani, specialmente per chi come me aveva difficoltà a camminare. Spero che la manutenzione venga gestita con più celerità in futuro per evitare simili inconvenienti.
La cucina è ottima, sembra quasi di stare in un ristorante. I pasti sono vari, gustosi e serviti caldi. Quando si è costretti a stare a letto, anche il momento del pranzo diventa importante per il morale, e qui lo hanno capito benissimo. Complimenti allo chef e al personale di servizio.
Sono rimasto sconcertato dalla scortesia di un’impiegata all’accettazione, che mi ha risposto male davanti a tutti solo perché avevo chiesto un chiarimento su un modulo da compilare. Un atteggiamento arrogante e poco professionale che non mi sarei mai aspettato in una struttura privata di questo livello.
Il servizio di fisioterapia è eccellente. Dopo un intervento al ginocchio ho iniziato qui la riabilitazione e i risultati sono stati sorprendenti. I terapisti sono preparati e motivanti, seguendoti passo dopo passo nel recupero. La palestra è ben attrezzata e moderna, rendendo gli esercizi meno pesanti.
Ho apprezzato molto la tranquillità delle stanze e la cura degli arredi. Sembra di essere in un hotel più che in una clinica. Questo aiuta molto a rilassarsi e a riprendersi dopo un intervento. Anche la pulizia è impeccabile, passano più volte al giorno a controllare che tutto sia in ordine.
Ho effettuato delle analisi del sangue e sono rimasto colpito dalla velocità del servizio. Niente fila, personale amministrativo cortese e infermieri con una mano leggerissima. I risultati sono arrivati online in tempi record. Per chi lavora e ha poco tempo, questa efficienza è un valore aggiunto notevole.
Ho trovato un ambiente pulito e accogliente, molto lontano dall’idea classica di ospedale. Le infermiere sono state gentilissime con mia madre anziana, accudendola con una pazienza infinita. È rassicurante sapere che ci sono strutture dove la persona viene prima della malattia. Un grazie sincero a tutto lo staff.
Ho avuto qualche problema con la prenotazione telefonica. Le linee sono spesso intasate e ho dovuto richiamare più volte prima di riuscire a parlare con qualcuno. Quando finalmente ho preso la linea, l’operatore sembrava un po’ sbrigativo. Un potenziamento del call center sarebbe auspicabile per migliorare il servizio.
Disponibilità e cortesia sono le parole d’ordine in questa clinica. Dal portiere all’ingresso fino ai medici specialisti, tutti ti accolgono con un sorriso. Ho fatto una visita cardiologica approfondita e il dottore si è preso tutto il tempo necessario per visitarmi e ascoltarmi, senza guardare l’orologio.
I prezzi di alcune prestazioni in regime privato sono un po’ alti rispetto alla media della zona. Capisco la qualità del servizio, ma forse si potrebbe fare uno sforzo per rendere le tariffe più accessibili a una fascia più ampia di popolazione, specialmente per gli esami di routine.
La Casa di Cura San Paolo è un gioiello nel cuore di Pistoia. Sono stato operato di cataratta e tutto è andato alla perfezione. L’organizzazione è svizzera, ma il calore umano è tutto toscano. I medici sono competenti e ti mettono subito a tuo agio, spiegando ogni passaggio con chiarezza.