Ho riscontrato un errore nella fatturazione che ha richiesto diverse telefonate e mail per essere risolto. L’amministrazione è stata un po’ lenta nel rettificare lo sbaglio e rimborsarmi quanto pagato in eccesso.
Reparto
Ospedale
Daniele Moretti
4 mesi fa
Ho trovato strumenti non perfettamente puliti sul vassoio del dentista prima che iniziasse a lavorare. Me ne sono accorto e l’ho fatto notare, lui li ha cambiati scocciato ma la fiducia è crollata totalmente. L’igiene deve essere sacra, non si scherza su questo.
Reparto
Dentista
Alessandro Colombo
4 mesi fa
Ho usufruito del servizio di radiodiagnostica per una risonanza magnetica aperta. Macchinario nuovissimo che non dà senso di claustrofobia e tecnici molto pazienti nel tranquillizzarmi. Referto consegnato in tempi record.
Reparto
Diagnostica
Marta Galli
4 mesi fa
Il medico che mi ha visitato è stato molto sbrigativo. La visita è durata appena dieci minuti e non mi ha dato modo di fare tutte le domande che avevo preparato. Mi sono sentito trattato con freddezza.
Reparto
Ambulatori
Nanella Conti
4 mesi fa
Il personale amministrativo all’accettazione è veloce ed efficiente. Non ho mai fatto coda per più di 5 minuti. Le pratiche assicurative sono state gestite direttamente dalla clinica senza che dovessi preoccuparmi di nulla.
Reparto
Uffici
Marco Bianchi
4 mesi fa
Servizio di medicina dello sport eccellente. Hanno attrezzature sofisticate per la valutazione dell’atleta e medici molto preparati. Mi hanno aiutato a risolvere un problema muscolare che mi trascinavo da mesi, permettendomi di tornare a correre.
Reparto
Medicina dello Sport
Sara Giordano
5 mesi fa
La fisioterapia post-operatoria è stata fondamentale per il mio recupero. Palestra attrezzatissima e terapisti che ti seguono individualmente con programmi personalizzati. Mi hanno rimesso in piedi in metà del tempo previsto.
Reparto
Riabilitazione
Matteo Ferrari
5 mesi fa
La nuova sede di Sesto è facilmente raggiungibile e ha un parcheggio enorme e gratuito, cosa rarissima per le strutture sanitarie fiorentine. Comodissimo per chi viene da fuori città come me.
Elena Gallo
5 mesi fa
Ho prenotato una visita dermatologica privatamente e ho ottenuto l’appuntamento il giorno dopo. Il medico è stato scrupoloso, ha analizzato ogni neo con il dermoscopio digitale e mi ha dato consigli preziosi per la prevenzione.
Reparto
Dermataologia
Fabrizio Esposito
6 mesi fa
Villa Donatello a Sesto Fiorentino è una struttura all’avanguardia che sembra più un hotel a 5 stelle che un ospedale. Ho fatto un check-up completo in giornata e sono rimasto colpito dall’organizzazione perfetta e dalla gentilezza di tutto il personale.
Maria Vittoria Vitali
6 mesi fa
Durante un intervento estetico non sono stati rispettati i protocolli concordati e il risultato è stato disastroso, con asimmetrie evidenti. Il chirurgo ha minimizzato il problema invece di proporsi per correggerlo. Avvierò un contenzioso legale.
Luca Rizzo
6 mesi fa
Ottimo il servizio di analisi del sangue. Prelievo indolore eseguito da un’infermiera bravissima e risultati consultabili online tramite un portale molto intuitivo già nel pomeriggio stesso. Efficienza al top.
Reparto
Ambulatori
Giulia Ricci
6 mesi fa
Professionalità e competenza da parte dell’odontoiatra che mi ha seguito. Ha utilizzato tecniche innovative per l’implantologia che hanno ridotto al minimo il dolore e il gonfiore post-intervento. Sono tornato a sorridere senza paura.
Reparto
Odontoiatria
Beatrice Caruso
6 mesi fa
Ho avuto difficoltà a prenotare telefonicamente, le linee erano sempre occupate. Ho provato a prenotare online ma il sistema mi dava errore. Ho dovuto recarmi di persona solo per prendere un appuntamento. Scomodo.
Chiara Romano
7 mesi fa
L’ambiente è rilassante e silenzioso, molto diverso dal caos dei grandi ospedali pubblici. Le sale d’attesa sono confortevoli e dotate di ogni servizio. Anche la caffetteria interna offre prodotti di ottima qualità.
Santarelli Giorgio
8 mesi fa
Ho trovato i prezzi di alcune prestazioni specialistiche decisamente troppo alti rispetto ad altre strutture private della zona. Per una semplice ecografia ho speso una cifra che ritengo esagerata, pur considerando la bella location.
Reparto
Ambulatori
Alice Mariani
8 mesi fa
Nonostante l’appuntamento preso privatamente, ho dovuto aspettare quasi 40 minuti oltre l’orario previsto prima di essere ricevuto. Se pago per un servizio privato mi aspetto la massima puntualità, altrimenti vado nel pubblico.
Valentina Rossi
8 mesi fa
Ho scelto questa clinica per un intervento di chirurgia oculistica (laser) e non potevo fare scelta migliore. Tecnologie modernissime e un chirurgo eccezionale che mi ha seguito passo dopo passo. Il recupero è stato velocissimo.
Ho riscontrato un errore nella fatturazione che ha richiesto diverse telefonate e mail per essere risolto. L’amministrazione è stata un po’ lenta nel rettificare lo sbaglio e rimborsarmi quanto pagato in eccesso.
Ho trovato strumenti non perfettamente puliti sul vassoio del dentista prima che iniziasse a lavorare. Me ne sono accorto e l’ho fatto notare, lui li ha cambiati scocciato ma la fiducia è crollata totalmente. L’igiene deve essere sacra, non si scherza su questo.
Ho usufruito del servizio di radiodiagnostica per una risonanza magnetica aperta. Macchinario nuovissimo che non dà senso di claustrofobia e tecnici molto pazienti nel tranquillizzarmi. Referto consegnato in tempi record.
Il medico che mi ha visitato è stato molto sbrigativo. La visita è durata appena dieci minuti e non mi ha dato modo di fare tutte le domande che avevo preparato. Mi sono sentito trattato con freddezza.
Il personale amministrativo all’accettazione è veloce ed efficiente. Non ho mai fatto coda per più di 5 minuti. Le pratiche assicurative sono state gestite direttamente dalla clinica senza che dovessi preoccuparmi di nulla.
Servizio di medicina dello sport eccellente. Hanno attrezzature sofisticate per la valutazione dell’atleta e medici molto preparati. Mi hanno aiutato a risolvere un problema muscolare che mi trascinavo da mesi, permettendomi di tornare a correre.
La fisioterapia post-operatoria è stata fondamentale per il mio recupero. Palestra attrezzatissima e terapisti che ti seguono individualmente con programmi personalizzati. Mi hanno rimesso in piedi in metà del tempo previsto.
La nuova sede di Sesto è facilmente raggiungibile e ha un parcheggio enorme e gratuito, cosa rarissima per le strutture sanitarie fiorentine. Comodissimo per chi viene da fuori città come me.
Ho prenotato una visita dermatologica privatamente e ho ottenuto l’appuntamento il giorno dopo. Il medico è stato scrupoloso, ha analizzato ogni neo con il dermoscopio digitale e mi ha dato consigli preziosi per la prevenzione.
Villa Donatello a Sesto Fiorentino è una struttura all’avanguardia che sembra più un hotel a 5 stelle che un ospedale. Ho fatto un check-up completo in giornata e sono rimasto colpito dall’organizzazione perfetta e dalla gentilezza di tutto il personale.
Durante un intervento estetico non sono stati rispettati i protocolli concordati e il risultato è stato disastroso, con asimmetrie evidenti. Il chirurgo ha minimizzato il problema invece di proporsi per correggerlo. Avvierò un contenzioso legale.
Ottimo il servizio di analisi del sangue. Prelievo indolore eseguito da un’infermiera bravissima e risultati consultabili online tramite un portale molto intuitivo già nel pomeriggio stesso. Efficienza al top.
Professionalità e competenza da parte dell’odontoiatra che mi ha seguito. Ha utilizzato tecniche innovative per l’implantologia che hanno ridotto al minimo il dolore e il gonfiore post-intervento. Sono tornato a sorridere senza paura.
Ho avuto difficoltà a prenotare telefonicamente, le linee erano sempre occupate. Ho provato a prenotare online ma il sistema mi dava errore. Ho dovuto recarmi di persona solo per prendere un appuntamento. Scomodo.
L’ambiente è rilassante e silenzioso, molto diverso dal caos dei grandi ospedali pubblici. Le sale d’attesa sono confortevoli e dotate di ogni servizio. Anche la caffetteria interna offre prodotti di ottima qualità.
Ho trovato i prezzi di alcune prestazioni specialistiche decisamente troppo alti rispetto ad altre strutture private della zona. Per una semplice ecografia ho speso una cifra che ritengo esagerata, pur considerando la bella location.
Nonostante l’appuntamento preso privatamente, ho dovuto aspettare quasi 40 minuti oltre l’orario previsto prima di essere ricevuto. Se pago per un servizio privato mi aspetto la massima puntualità, altrimenti vado nel pubblico.
Ho scelto questa clinica per un intervento di chirurgia oculistica (laser) e non potevo fare scelta migliore. Tecnologie modernissime e un chirurgo eccezionale che mi ha seguito passo dopo passo. Il recupero è stato velocissimo.