I laboratori di analisi sono velocissimi nel refertare gli esami, ho avuto i risultati via web in tempi record. Un servizio digitale efficiente che evita inutili code agli sportelli per il ritiro cartaceo.
Giacomo Caruso
6 mesi fa
Il segnale telefonico all’interno delle mura spesse dell’ospedale è pessimo e il Wi-Fi pubblico non sempre funziona come dovrebbe. È stato frustrante non poter comunicare agevolmente con la mia famiglia durante i giorni di degenza.
Valentina Rossi
5 mesi fa
Il pronto soccorso, nonostante l’affollamento tipico di un ospedale centrale, ha gestito il mio caso con efficienza e rapidità. Ho apprezzato molto la chiarezza delle informazioni ricevute e l’umanità del personale, che non ha mai smesso di sorridere e rassicurarmi anche nei momenti di maggiore tensione.
Reparto
Pronto soccorso
Beatrice Santoro
5 mesi fa
La struttura antica, per quanto affascinante, mostra i suoi limiti logistici con ascensori spesso lenti o guasti e corridoi labirintici dove è facile perdersi. Spostarsi da un reparto all’altro per fare esami può diventare un’impresa faticosa, specialmente per chi ha difficoltà motorie.
Giovanni Fontana
4 mesi fa
Purtroppo devo lamentare tempi di attesa lunghissimi al Pronto Soccorso per un codice che non era grave ma nemmeno banale. Sono rimasto su una barella in corridoio per ore senza che nessuno mi desse notizie precise su quando sarei stato visitato. Situazione caotica che andrebbe gestita meglio.
Reparto
Pronto Soccorso
Francesca Romano
4 mesi fa
Un ringraziamento speciale al personale del reparto di cardiologia per la competenza e la dedizione dimostrate. Mi hanno salvato la vita e mi hanno insegnato come prendermi cura del mio cuore una volta tornato a casa. Mi sono sentito protetto e in mani sicure in ogni istante del mio ricovero.
Reparto
Cardiologia
Alessia Rinaldi
3 mesi fa
In alcune stanze vecchie l’aria condizionata non funzionava a dovere e ho sofferto molto il caldo durante i giorni estivi. Sarebbe necessario un ammodernamento degli impianti per garantire un comfort termico adeguato in tutte le stagioni.
Giulia Ricci
3 mesi fa
Ho trovato grande disponibilità da parte degli operatori socio-sanitari, sempre pronti ad aiutare per qualsiasi piccola necessità quotidiana. Sono questi gesti di cura e attenzione che fanno la differenza quando si è costretti a letto lontani da casa.
Matteo Rizzo
3 mesi fa
Ho usufruito del servizio di day hospital oncologico e devo dire che sono stati eccezionali. Nonostante la pesantezza delle terapie, l’ambiente è reso accogliente e familiare da infermieri straordinari che non ti fanno mai sentire solo.
Reparto
Day Ospital Oncologico
Cristina Martinelli
3 mesi fa
Grave errore nella somministrazione di un farmaco a cui ero allergica, nonostante fosse scritto a caratteri cubitali nella mia cartella. Ho avuto una reazione allergica spaventosa che poteva essermi fatale. Una negligenza imperdonabile che dimostra una superficialità pericolosa nella gestione delle terapie.
Stefano Esposito
3 mesi fa
Sono rimasto profondamente colpito dalla bellezza storica dell’Ospedale Santa Maria Nuova, un luogo che unisce cura e arte in modo unico. Ma ciò che più conta è l’eccellenza medica che ho riscontrato: medici preparatissimi e infermieri gentili che mi hanno assistito con grande professionalità durante la mia degenza. Un vero gioiello nel cuore di Firenze.
Martina Gallo
2 mesi fa
Il chiostro interno è un angolo di pace meraviglioso, dove poter fare due passi quando le condizioni lo permettono. Aiuta tantissimo lo spirito poter godere di un po’ di bellezza e silenzio durante il ricovero ospedaliero.
Marco Ferrari
2 mesi fa
L’organizzazione delle visite ambulatoriali è molto migliorata rispetto al passato, con orari rispettati e tempi di attesa ridotti. Ho potuto fare tutti gli esami necessari in un’unica mattinata, ottimizzando i tempi e riducendo lo stress.
Elena Giordano
2 mesi fa
La pulizia dei reparti è impeccabile, ho visto il personale addetto passare più volte al giorno per garantire l’igiene delle stanze e dei bagni. Questo mi ha fatto sentire molto più tranquillo riguardo al rischio di infezioni.
Luca Bianchi
1 mese fa
Ho subito un intervento chirurgico delicato e non potrei essere più soddisfatto del risultato. L’equipe di chirurgia è stata fantastica, seguendomi passo dopo passo anche nel post-operatorio. Le stanze, seppur in un edificio antico, sono dotate di tutti i comfort necessari per una buona convalescenza.
Reparto
Chirurgia
Davide Conti
1 mese fa
Ho partorito qui il mio secondo figlio e l’esperienza è stata bellissima, grazie alle ostetriche che sono state degli angeli. Mi hanno supportato con dolcezza e competenza, rendendo il momento del parto un ricordo indelebile e positivo.
Reparto
Maternità
Elisa Ferrara
1 mese fa
Ho riscontrato scarsa comunicazione tra i medici dei vari turni, con informazioni sulla mia terapia che a volte sembravano contraddittorie. Ho dovuto ripetere più volte la mia storia clinica perché non tutti sembravano aver letto la cartella con attenzione.
Alessandro Colombo
1 mese fa
La posizione centralissima è impagabile, facilmente raggiungibile anche per i parenti che vengono in visita. Nonostante sia in pieno centro, all’interno dei reparti si respira un’atmosfera tranquilla e rispettosa, ideale per chi ha bisogno di riposo e serenità per guarire al meglio.
Paolo Vitale
27 giorni fa
Ho assistito a una scena di violenza verbale inaudita da parte di un medico nei confronti di un anziano confuso che non riusciva a spiegarsi. Urla e minacce in corsia davanti a tutti, una mancanza di professionalità e umanità che mi ha fatto vergognare per lui. Personale del genere non dovrebbe lavorare in sanità.
Filippo Galli
19 giorni fa
I bagni comuni nei corridoi di attesa spesso non erano pulitissimi, probabilmente a causa del grande afflusso di turisti e pazienti. Servirebbe un presidio di pulizia più costante nelle zone di passaggio pubblico.
I laboratori di analisi sono velocissimi nel refertare gli esami, ho avuto i risultati via web in tempi record. Un servizio digitale efficiente che evita inutili code agli sportelli per il ritiro cartaceo.
Il segnale telefonico all’interno delle mura spesse dell’ospedale è pessimo e il Wi-Fi pubblico non sempre funziona come dovrebbe. È stato frustrante non poter comunicare agevolmente con la mia famiglia durante i giorni di degenza.
Il pronto soccorso, nonostante l’affollamento tipico di un ospedale centrale, ha gestito il mio caso con efficienza e rapidità. Ho apprezzato molto la chiarezza delle informazioni ricevute e l’umanità del personale, che non ha mai smesso di sorridere e rassicurarmi anche nei momenti di maggiore tensione.
La struttura antica, per quanto affascinante, mostra i suoi limiti logistici con ascensori spesso lenti o guasti e corridoi labirintici dove è facile perdersi. Spostarsi da un reparto all’altro per fare esami può diventare un’impresa faticosa, specialmente per chi ha difficoltà motorie.
Purtroppo devo lamentare tempi di attesa lunghissimi al Pronto Soccorso per un codice che non era grave ma nemmeno banale. Sono rimasto su una barella in corridoio per ore senza che nessuno mi desse notizie precise su quando sarei stato visitato. Situazione caotica che andrebbe gestita meglio.
Un ringraziamento speciale al personale del reparto di cardiologia per la competenza e la dedizione dimostrate. Mi hanno salvato la vita e mi hanno insegnato come prendermi cura del mio cuore una volta tornato a casa. Mi sono sentito protetto e in mani sicure in ogni istante del mio ricovero.
In alcune stanze vecchie l’aria condizionata non funzionava a dovere e ho sofferto molto il caldo durante i giorni estivi. Sarebbe necessario un ammodernamento degli impianti per garantire un comfort termico adeguato in tutte le stagioni.
Ho trovato grande disponibilità da parte degli operatori socio-sanitari, sempre pronti ad aiutare per qualsiasi piccola necessità quotidiana. Sono questi gesti di cura e attenzione che fanno la differenza quando si è costretti a letto lontani da casa.
Ho usufruito del servizio di day hospital oncologico e devo dire che sono stati eccezionali. Nonostante la pesantezza delle terapie, l’ambiente è reso accogliente e familiare da infermieri straordinari che non ti fanno mai sentire solo.
Grave errore nella somministrazione di un farmaco a cui ero allergica, nonostante fosse scritto a caratteri cubitali nella mia cartella. Ho avuto una reazione allergica spaventosa che poteva essermi fatale. Una negligenza imperdonabile che dimostra una superficialità pericolosa nella gestione delle terapie.
Sono rimasto profondamente colpito dalla bellezza storica dell’Ospedale Santa Maria Nuova, un luogo che unisce cura e arte in modo unico. Ma ciò che più conta è l’eccellenza medica che ho riscontrato: medici preparatissimi e infermieri gentili che mi hanno assistito con grande professionalità durante la mia degenza. Un vero gioiello nel cuore di Firenze.
Il chiostro interno è un angolo di pace meraviglioso, dove poter fare due passi quando le condizioni lo permettono. Aiuta tantissimo lo spirito poter godere di un po’ di bellezza e silenzio durante il ricovero ospedaliero.
L’organizzazione delle visite ambulatoriali è molto migliorata rispetto al passato, con orari rispettati e tempi di attesa ridotti. Ho potuto fare tutti gli esami necessari in un’unica mattinata, ottimizzando i tempi e riducendo lo stress.
La pulizia dei reparti è impeccabile, ho visto il personale addetto passare più volte al giorno per garantire l’igiene delle stanze e dei bagni. Questo mi ha fatto sentire molto più tranquillo riguardo al rischio di infezioni.
Ho subito un intervento chirurgico delicato e non potrei essere più soddisfatto del risultato. L’equipe di chirurgia è stata fantastica, seguendomi passo dopo passo anche nel post-operatorio. Le stanze, seppur in un edificio antico, sono dotate di tutti i comfort necessari per una buona convalescenza.
Ho partorito qui il mio secondo figlio e l’esperienza è stata bellissima, grazie alle ostetriche che sono state degli angeli. Mi hanno supportato con dolcezza e competenza, rendendo il momento del parto un ricordo indelebile e positivo.
Ho riscontrato scarsa comunicazione tra i medici dei vari turni, con informazioni sulla mia terapia che a volte sembravano contraddittorie. Ho dovuto ripetere più volte la mia storia clinica perché non tutti sembravano aver letto la cartella con attenzione.
La posizione centralissima è impagabile, facilmente raggiungibile anche per i parenti che vengono in visita. Nonostante sia in pieno centro, all’interno dei reparti si respira un’atmosfera tranquilla e rispettosa, ideale per chi ha bisogno di riposo e serenità per guarire al meglio.
Ho assistito a una scena di violenza verbale inaudita da parte di un medico nei confronti di un anziano confuso che non riusciva a spiegarsi. Urla e minacce in corsia davanti a tutti, una mancanza di professionalità e umanità che mi ha fatto vergognare per lui. Personale del genere non dovrebbe lavorare in sanità.
I bagni comuni nei corridoi di attesa spesso non erano pulitissimi, probabilmente a causa del grande afflusso di turisti e pazienti. Servirebbe un presidio di pulizia più costante nelle zone di passaggio pubblico.