OSPEDALE DI DOLO                       

L’attesa per il ritiro referti allo sportello è stata snervante. C’era un solo operatore attivo e una fila di venti persone che arrivava fuori dalla porta. Non è possibile che in orario di punta ci sia così poco personale amministrativo. Bisogna potenziare il front-office per evitare di far perdere ore di lavoro alla gente per un semplice ritiro.

Ho trovato i bagni del piano terra in condizioni non proprio ottimali, con mancanza di carta igienica e sapone. Considerando il passaggio di gente, dovrebbero essere controllati più spesso durante la giornata. È un peccato perché il resto dell’ospedale sembra ben tenuto, ma questi dettagli di igiene di base sono fondamentali per l’immagine della struttura.

Ho avuto un’esperienza terribile in ortopedia. Dopo un intervento al ginocchio sono stato lasciato nel letto sporco per ore nonostante avessi chiesto aiuto più volte. Le infermiere sembravano infastidite dalle mie chiamate e mi rispondevano male. Una mancanza di rispetto e di professionalità che mi ha lasciato profondamente amareggiato e arrabbiato.

Ottima esperienza al pronto soccorso, nonostante le recensioni spesso negative che si leggono in giro. Sono arrivato con un taglio profondo alla mano e sono stato medicato e suturato in tempi ragionevoli. Il medico giovane è stato preciso e molto cordiale. La sala d’attesa non era troppo affollata, il che ha reso l’attesa molto meno stressante.

Poliambulatori ben organizzati. Ho fatto una visita dermatologica e il dottore è stato molto scrupoloso, controllando ogni singolo neo con attenzione. Prenotazione rispettata al minuto, nessuna coda inutile allo sportello ticket. Quando la sanità pubblica funziona così bene è un piacere usufruirne e pagare le tasse.

Reparto di cardiologia molto valido. Mio padre è seguito qui da anni per lo scompenso cardiaco e ci siamo sempre trovati bene. I controlli sono programmati con precisione e in caso di urgenza sono sempre disponibili. Si vede che c’è una buona organizzazione e che i medici lavorano con passione e dedizione per i loro pazienti.

Ho trovato nel reparto di Medicina dell’Ospedale di Dolo un’umanità che credevo persa. Nonostante la struttura non sia enorme come quelle di Mestre o Padova, l’attenzione al paziente è meticolosa. Medici competenti che ti guardano negli occhi e inferchieri instancabili. Mi sono sentito curato come persona e non come numero di cartella clinica.

Pulizia dei locali comuni e delle stanze di degenza davvero notevole. Spesso negli ospedali pubblici si trascura questo aspetto, ma qui ho visto passare gli addetti alle pulizie più volte al giorno. Bagni igienizzati e pavimenti lucidi. È importante sentirsi in un ambiente sano quando si è ricoverati e qui l’igiene è una priorità.