Personale bilingue impeccabile. La comunicazione è fluida sia in italiano che in tedesco, senza nessuna barriera linguistica. I medici spiegano tutto con chiarezza e pazienza, facendoti sentire partecipe delle decisioni terapeutiche. Un approccio molto umano e rispettoso.
Reparto
Ospedale
Giacomo Vitali
3 mesi fa
Nonostate il fascino, la struttura mostra i segni del tempo. In alcune stanze l’arredamento è un po’ retrò e i bagni avrebbero bisogno di una rimodernata. A volte ‘storico’ rischia di diventare ‘vecchio’ se non si fa manutenzione costante.
Reparto
Ospedale
Riccardo Fabbri
3 mesi fa
La tranquillità di questo posto è impagabile. Lontano dal caos cittadino e dai ritmi frenetici degli ospedali pubblici, qui si guarisce anche grazie alla pace che si respira. Le stanze sono confortevoli e silenziose, perfette per riposare davvero.
Reparto
Ospedale
Cristina
4 mesi fa
Ho avuto difficoltà a contattare l’amministrazione per avere delle copie delle cartelle cliniche. Rispondono raramente al telefono e ho dovuto mandare diverse mail prima di avere risposta. La parte clinica funziona bene, ma quella amministrativa è un po’ lenta.
Reparto
Uffici
Piero Fiore
4 mesi fa
Pulizia maniacale. Non ho mai visto un granello di polvere o una macchia. I servizi igienici brillano e l’igiene delle mani da parte del personale è costante. Per me che ho la fobia dei germi, è stato un sollievo immenso vedere tanta attenzione.
Reparto
Ospedale
Veronica Rizzi
4 mesi fa
Accettazione rapida e cortese. Niente file chilometriche o burocrazia inutile. Tutto è gestito con efficienza e gentilezza. Ti senti accolto fin dal primo momento in cui metti piede nella hall. Un ottimo biglietto da visita per tutta la struttura.
Reparto
Reception
Nicola Monti
5 mesi fa
Villa Sant’Anna è un gioiello incastonato in un parco meraviglioso. La struttura emana un fascino storico che tranquillizza l’animo. Il personale è squisito, educato e sempre disponibile. Mi sono sentita più un’ospite in un hotel d’epoca che una paziente in una clinica. Cure mediche al top.
Reparto
Ospedale
Federico Pellegrini
5 mesi fa
Il parcheggio interno è piccolo e spesso riservato solo ai medici. Ho dovuto lasciare la macchina in strada a pagamento e fare un pezzo a piedi, che con le stampelle non è stato proprio il massimo della comodità.
Reparto
Ospedale
Marina Cattaneo
5 mesi fa
Ho fatto delle terapie fisiche qui e mi sono trovato magnificamente. I fisioterapisti sono giovani ma molto preparati e motivati. Le attrezzature non sono ultramoderne ma fanno il loro dovere, e l’ambiente familiare compensa qualsiasi mancanza tecnologica.
Reparto
Fisioterapia
Giorgia Silvestri
6 mesi fa
Cucina ottima, con patti curati e ben presentati. È raro trovare una qualità del genere in una struttura sanitaria. Sembra che ci sia un’attenzione particolare a far sentire il paziente ‘coccolato’ anche a tavola, il che aiuta molto l’umore.
Reparto
Ospedale
Elisabetta Romano
7 mesi fa
Ho scelto questa casa di cura per un intervento di chirurgia programmata e non potevo fare scelta migliore. Professionalità altissima dei medici, anestesisti scrupolosi e infermieri che ti seguono come angeli custodi. Il decorso post-operatorio è stato sereno e senza dolore.
Reparto
Chirurgia
Sandro Gentile
7 mesi fa
Sono arrivato con una reazione allergica a un farmaco che mi hanno somministrato loro, nonostante avessi segnalato l’allergia all’ingresso. Hanno sottovalutato i primi sintomi finché non ho iniziato a gonfiarmi in modo preoccupante. Un rischio inutile corso per non aver letto bene la scheda paziente.
Reparto
Pronto Soccorso
Angela Rossi
8 mesi fa
I costi degli extra sono davvero proibitivi. Ho chiesto una stanza singola e il supplemento giornaliero era altissimo, molto più caro di un hotel 4 stelle in centro. Capisco l’esclusività, ma ci vorrebbe un po’ più di misura nelle tariffe alberghiere.
Reparto
Ospedale
Stefano Bernardi
8 mesi fa
Gli orari di visita sono troppo restrittivi. Lavorando tutto il giorno non riuscivo quasi mai a vedere mia moglie, se non correndo come un pazzo all’ora di pranzo. Un po’ più di flessibilità per i familiari che lavorano sarebbe molto apprezzata.
Reparto
Ospedale
Alessandra Basile
56 anni fa
Mio marito ha preso un’infezione alla ferita chirurgica dopo essere stato medicato con strumenti che non sembravano perfettamente sterili (la confezione era già aperta sul carrello). Ha dovuto rifare l’intervento di pulizia e prendere antibiotici forti. L’igiene in sala operatoria deve essere sacra.
Personale bilingue impeccabile. La comunicazione è fluida sia in italiano che in tedesco, senza nessuna barriera linguistica. I medici spiegano tutto con chiarezza e pazienza, facendoti sentire partecipe delle decisioni terapeutiche. Un approccio molto umano e rispettoso.
Nonostate il fascino, la struttura mostra i segni del tempo. In alcune stanze l’arredamento è un po’ retrò e i bagni avrebbero bisogno di una rimodernata. A volte ‘storico’ rischia di diventare ‘vecchio’ se non si fa manutenzione costante.
La tranquillità di questo posto è impagabile. Lontano dal caos cittadino e dai ritmi frenetici degli ospedali pubblici, qui si guarisce anche grazie alla pace che si respira. Le stanze sono confortevoli e silenziose, perfette per riposare davvero.
Ho avuto difficoltà a contattare l’amministrazione per avere delle copie delle cartelle cliniche. Rispondono raramente al telefono e ho dovuto mandare diverse mail prima di avere risposta. La parte clinica funziona bene, ma quella amministrativa è un po’ lenta.
Pulizia maniacale. Non ho mai visto un granello di polvere o una macchia. I servizi igienici brillano e l’igiene delle mani da parte del personale è costante. Per me che ho la fobia dei germi, è stato un sollievo immenso vedere tanta attenzione.
Accettazione rapida e cortese. Niente file chilometriche o burocrazia inutile. Tutto è gestito con efficienza e gentilezza. Ti senti accolto fin dal primo momento in cui metti piede nella hall. Un ottimo biglietto da visita per tutta la struttura.
Villa Sant’Anna è un gioiello incastonato in un parco meraviglioso. La struttura emana un fascino storico che tranquillizza l’animo. Il personale è squisito, educato e sempre disponibile. Mi sono sentita più un’ospite in un hotel d’epoca che una paziente in una clinica. Cure mediche al top.
Il parcheggio interno è piccolo e spesso riservato solo ai medici. Ho dovuto lasciare la macchina in strada a pagamento e fare un pezzo a piedi, che con le stampelle non è stato proprio il massimo della comodità.
Ho fatto delle terapie fisiche qui e mi sono trovato magnificamente. I fisioterapisti sono giovani ma molto preparati e motivati. Le attrezzature non sono ultramoderne ma fanno il loro dovere, e l’ambiente familiare compensa qualsiasi mancanza tecnologica.
Cucina ottima, con patti curati e ben presentati. È raro trovare una qualità del genere in una struttura sanitaria. Sembra che ci sia un’attenzione particolare a far sentire il paziente ‘coccolato’ anche a tavola, il che aiuta molto l’umore.
Ho scelto questa casa di cura per un intervento di chirurgia programmata e non potevo fare scelta migliore. Professionalità altissima dei medici, anestesisti scrupolosi e infermieri che ti seguono come angeli custodi. Il decorso post-operatorio è stato sereno e senza dolore.
Sono arrivato con una reazione allergica a un farmaco che mi hanno somministrato loro, nonostante avessi segnalato l’allergia all’ingresso. Hanno sottovalutato i primi sintomi finché non ho iniziato a gonfiarmi in modo preoccupante. Un rischio inutile corso per non aver letto bene la scheda paziente.
I costi degli extra sono davvero proibitivi. Ho chiesto una stanza singola e il supplemento giornaliero era altissimo, molto più caro di un hotel 4 stelle in centro. Capisco l’esclusività, ma ci vorrebbe un po’ più di misura nelle tariffe alberghiere.
Gli orari di visita sono troppo restrittivi. Lavorando tutto il giorno non riuscivo quasi mai a vedere mia moglie, se non correndo come un pazzo all’ora di pranzo. Un po’ più di flessibilità per i familiari che lavorano sarebbe molto apprezzata.
Mio marito ha preso un’infezione alla ferita chirurgica dopo essere stato medicato con strumenti che non sembravano perfettamente sterili (la confezione era già aperta sul carrello). Ha dovuto rifare l’intervento di pulizia e prendere antibiotici forti. L’igiene in sala operatoria deve essere sacra.