Gentilezza e disponibilità fin dalla prima telefonata. Dovevo prenotare un esame urgente e si sono fatti in quattro per trovarmi un posto il prima possibile. Arrivato lì, l’accoglienza è stata altrettanto calorosa. È bello trovare persone che mettono il cuore nel proprio lavoro.
Reparto
CUP
Raniero Grimaldi
7 mesi fa
Hanno perso i risultati dei miei esami e hanno cercato di scaricare la colpa su di me dicendo che non ero venuto a ritirarli, quando invece dovevano inviarli per email. Un atteggiamento disonesto e disorganizzato che mi ha fatto perdere fiducia nella struttura.
Reparto
Ospedale
Bartolomeo Iazi
6 mesi fa
Pulizia top e rispetto delle norme igieniche evidente. In questo periodo è una cosa a cui faccio molta attenzione e qui mi sono sentito davvero sicuro. Le sale d’attesa sono spaziose e permettono il giusto distanziamento. Un esempio di come dovrebbe essere gestita una struttura sanitaria.
Reparto
Ospedale
Olimpia Maidalchini
6 mesi fa
Ho avuto un disguido con l’orario dell’appuntamento, mi avevano segnato un orario diverso da quello che mi era stato comunicato. Ho dovuto aspettare quasi un’ora prima di essere visitato. Un po’ più di attenzione nella gestione dell’agenda eviterebbe questi inconvenienti spiacevoli.
Reparto
Ambulatori
Lucrezia Donati
5 mesi fa
L’aria condizionata nella sala d’aspetto era troppo forte, sembrava di essere in un frigorifero. Diversi pazienti si sono dovuti coprire con quello che avevano. Bisognerebbe regolare la temperatura in modo più confortevole, specialmente per le persone anziane o cagionevoli.
Reparto
Ospedale
Elia Nievo
5 mesi fa
La facilità di parcheggio e l’accesso comodo alla struttura sono un grande valore aggiunto. Per chi ha problemi di deambulazione è fondamentale non dover fare chilometri a piedi. Ascensori ampi e percorsi ben segnalati rendono tutto più semplice per l’utenza.
Reparto
Ospedale
Sigismondo Pandolfo
4 mesi fa
La macchinetta del caffè nell’area ristoro era fuori servizio e non c’era un bar aperto nelle immediate vicinanze. Per chi deve aspettare magari un familiare per diverse ore, non poter prendere nemmeno un caffè o una bottiglietta d’acqua è un disagio.
Reparto
Ospedale
Ettore Fieramosca
4 mesi fa
Ho usufruito del servizio di fisioterapia post-traumatica. I fisioterapisti sono preparatissimi e seguono un protocollo personalizzato che dà ottimi risultati. Dopo poche sedute ho già recuperato buona parte della mobilità. L’ambiente è positivo e stimolante, cosa che aiuta a non mollare.
Reparto
Fisioterapia
Giacinta Pecci
3 mesi fa
Ho accompagnato mio padre per un piccolo intervento ambulatoriale. Tutto è filato liscio, dalla pre-spedalizzazione alla dimissione. L’ambiente tranquillo e riservato ha aiutato molto mio padre a non agitarsi. Un grazie a tutto lo staff per la pazienza e la professionalità dimostrata.
Reparto
Ambulatori
Matilde Giustiniani
3 mesi fa
Il sistema di prenotazione online non è molto intuitivo. Ho provato a prenotare dal sito ma si bloccava spesso, alla fine ho dovuto chiamare e perdere tempo al telefono. Un aggiornamento del portale web sarebbe necessario per rendere il servizio davvero moderno e fruibile.
Reparto
CUP
Dianora Valmarana
2 mesi fa
Ho trovato i prezzi per alcune prestazioni un po’ sopra la media rispetto ad altri centri privati della zona. Capisco la qualità, ma in un momento economico difficile bisognerebbe cercare di venire incontro ai pazienti con tariffe un po’ più accessibili per tutti.
Anita Sforza
2 mesi fa
Ho effettuato una visita specialistica ginecologica e sono rimasta molto contenta. La dottoressa è stata scrupolosa, empatica e molto chiara nelle spiegazioni. La struttura è moderna e ben organizzata, si percepisce un’attenzione particolare verso il paziente. Sicuramente ci tornerò per i prossimi controlli.
Reparto
Ambulatorio Ginecologia
Ferrante Gonzaga
2 mesi fa
Sono rimasto allibito quando un medico ha risposto al cellulare personale durante la visita, parlando dei fatti suoi per cinque minuti come se io non ci fossi. Una mancanza di rispetto totale verso il paziente (pagante!) e di professionalità che mi ha lasciato senza parole.
Reparto
Ambulatori
Sebastiano Venier
2 mesi fa
Il centro prelievi funziona alla grande. Sono arrivato presto e in dieci minuti avevo già finito. Infermiere con la mano leggerissima e segreteria veloce nelle pratiche burocratiche. I risultati sono arrivati via email nel pomeriggio, un servizio comodo che fa risparmiare un sacco di tempo.
Reparto
Ambulatori
Clelia Farnese
1 mese fa
Mi sono recata alla Clinica Lami per una risonanza magnetica e ho trovato un servizio eccellente. Appuntamento rispettato al secondo, ambiente pulitissimo e personale molto cordiale. Il tecnico radiologo è stato bravissimo nel mettermi a mio agio. Consigliatissimo per chi cerca efficienza e qualità.
Gentilezza e disponibilità fin dalla prima telefonata. Dovevo prenotare un esame urgente e si sono fatti in quattro per trovarmi un posto il prima possibile. Arrivato lì, l’accoglienza è stata altrettanto calorosa. È bello trovare persone che mettono il cuore nel proprio lavoro.
Hanno perso i risultati dei miei esami e hanno cercato di scaricare la colpa su di me dicendo che non ero venuto a ritirarli, quando invece dovevano inviarli per email. Un atteggiamento disonesto e disorganizzato che mi ha fatto perdere fiducia nella struttura.
Pulizia top e rispetto delle norme igieniche evidente. In questo periodo è una cosa a cui faccio molta attenzione e qui mi sono sentito davvero sicuro. Le sale d’attesa sono spaziose e permettono il giusto distanziamento. Un esempio di come dovrebbe essere gestita una struttura sanitaria.
Ho avuto un disguido con l’orario dell’appuntamento, mi avevano segnato un orario diverso da quello che mi era stato comunicato. Ho dovuto aspettare quasi un’ora prima di essere visitato. Un po’ più di attenzione nella gestione dell’agenda eviterebbe questi inconvenienti spiacevoli.
L’aria condizionata nella sala d’aspetto era troppo forte, sembrava di essere in un frigorifero. Diversi pazienti si sono dovuti coprire con quello che avevano. Bisognerebbe regolare la temperatura in modo più confortevole, specialmente per le persone anziane o cagionevoli.
La facilità di parcheggio e l’accesso comodo alla struttura sono un grande valore aggiunto. Per chi ha problemi di deambulazione è fondamentale non dover fare chilometri a piedi. Ascensori ampi e percorsi ben segnalati rendono tutto più semplice per l’utenza.
La macchinetta del caffè nell’area ristoro era fuori servizio e non c’era un bar aperto nelle immediate vicinanze. Per chi deve aspettare magari un familiare per diverse ore, non poter prendere nemmeno un caffè o una bottiglietta d’acqua è un disagio.
Ho usufruito del servizio di fisioterapia post-traumatica. I fisioterapisti sono preparatissimi e seguono un protocollo personalizzato che dà ottimi risultati. Dopo poche sedute ho già recuperato buona parte della mobilità. L’ambiente è positivo e stimolante, cosa che aiuta a non mollare.
Ho accompagnato mio padre per un piccolo intervento ambulatoriale. Tutto è filato liscio, dalla pre-spedalizzazione alla dimissione. L’ambiente tranquillo e riservato ha aiutato molto mio padre a non agitarsi. Un grazie a tutto lo staff per la pazienza e la professionalità dimostrata.
Il sistema di prenotazione online non è molto intuitivo. Ho provato a prenotare dal sito ma si bloccava spesso, alla fine ho dovuto chiamare e perdere tempo al telefono. Un aggiornamento del portale web sarebbe necessario per rendere il servizio davvero moderno e fruibile.
Ho trovato i prezzi per alcune prestazioni un po’ sopra la media rispetto ad altri centri privati della zona. Capisco la qualità, ma in un momento economico difficile bisognerebbe cercare di venire incontro ai pazienti con tariffe un po’ più accessibili per tutti.
Ho effettuato una visita specialistica ginecologica e sono rimasta molto contenta. La dottoressa è stata scrupolosa, empatica e molto chiara nelle spiegazioni. La struttura è moderna e ben organizzata, si percepisce un’attenzione particolare verso il paziente. Sicuramente ci tornerò per i prossimi controlli.
Sono rimasto allibito quando un medico ha risposto al cellulare personale durante la visita, parlando dei fatti suoi per cinque minuti come se io non ci fossi. Una mancanza di rispetto totale verso il paziente (pagante!) e di professionalità che mi ha lasciato senza parole.
Il centro prelievi funziona alla grande. Sono arrivato presto e in dieci minuti avevo già finito. Infermiere con la mano leggerissima e segreteria veloce nelle pratiche burocratiche. I risultati sono arrivati via email nel pomeriggio, un servizio comodo che fa risparmiare un sacco di tempo.
Mi sono recata alla Clinica Lami per una risonanza magnetica e ho trovato un servizio eccellente. Appuntamento rispettato al secondo, ambiente pulitissimo e personale molto cordiale. Il tecnico radiologo è stato bravissimo nel mettermi a mio agio. Consigliatissimo per chi cerca efficienza e qualità.